Puedes pagar de manera segura y fácil con tarjetas de crédito o débito a través de Webpay. Si prefieres pagar en efectivo, también aceptamos transferencias bancarias. ¡Elige la opción que más te acomode!
El costo de envío dentro de Santiago es de $3.990, pero si tu compra supera los $50.000, ¡el despacho es gratis! 🎉 Si estás en comunas más lejanas como Buin, Paine, Tiltil, Talagante o alrededores, el valor del envío es de $5.990. Para envíos a regiones, trabajamos con Starken y Bluexpress por pagar (tú eliges), por lo que el costo dependerá de sus tarifas.
Hacemos los despachos personalmente en Santiago los días miércoles y sábados, generalmente de 14:00 a 21:00 hrs. Te avisaremos con anticipación el rango horario. Para todo el resto de Chile trabajamos con Starken y Bluexpress.
El tiempo de entrega depende de cuándo realices tu compra. Considera que nuestro tiempo de producción es de 2 a 4 días hábiles. En general, recibirás tu pedido en el siguiente día de despacho disponible (miércoles o sábado) tras completar la producción.
Como todos nuestros productos son personalizados y únicos, no realizamos cambios. Cada foto o diseño es hecho exclusivamente para ti. ¡Pero no te preocupes! Nos aseguramos de que todo llegue en perfectas condiciones. 🌟💖
Si algo sale mal con tu pedido, escríbenos a [email protected] y evaluaremos la situación. Recuerda que todo tiene solución.
Te recomendamos hacer tu pedido con al menos 4 a 5 días de anticipación para alcanzar a entrar en la ruta de despacho de los miércoles o sábados. Recuerda que no tomamos pedidos personalizados por DM, todo se gestiona directamente en la web.
No, en nuestra tienda solo ofrecemos packs de fotos o tiras magnéticas. Cada pack contiene 4, 6, 9, 12 o 20 fotos magnéticas. Esto asegura que obtengas un mejor valor por tus compras.
Cada pack incluye diferentes cantidades de fotos. Por ejemplo, en un pack de 4 fotos, si deseas recibir 8 fotos, debes seleccionar 2 packs en tu carrito antes de finalizar la compra. Asegúrate de revisar el número de packs en tu carrito antes de finalizar la compra.
Si necesitas tus recuerdos para un día específico que no calza con nuestra ruta (ej: un lunes o martes), escríbenos al WhatsApp ANTES de comprar. Evaluaremos si podemos ayudarte con un envío express o retiro, siempre que la producción lo permita.
Igual me puedes escribir al WhatsApp y trataré de responderte lo antes posible (mientras mis hijos me dejen jiji). 💖✨
